Inrikes. Sollefteå kommun inför digital hemtjänst där vissa hemtjänstinsatser kan utföras via videosamtal i stället för fysiska besök. Tillsyn, måltidsstöd och sociala kontakter ska i vissa fall kunna ske digitalt, samtidigt som insatser som kräver fysisk närvaro fortsatt utförs på plats.
Enligt kommunen ska digitala hembesök bidra till ökad självständighet för brukare och mer kontinuitet i kontakten med personal. Samtalen kan schemaläggas vid tider då brukare upplever oro eller ensamhet och sker med samma personal vid återkommande tider.
Kommunen framhåller också att lösningen kan minska behovet av resor i hemtjänsten. I en geografiskt utspridd kommun som Sollefteå innebär långa körsträckor en stor del av arbetstiden för personalen. Om vissa insatser kan genomföras digitalt kan mer tid läggas på brukare som behöver fysisk närvaro.
Den som beviljas digitalt stöd behöver enligt kommunen inga digitala förkunskaper. Utrustningen installeras i hemmet av kommunens personal och följs upp löpande. Införandet ska ske stegvis i dialog med personal, brukare och anhöriga.